このプライバシーポリシーは、https://morsoftware.com/ のユーザーおよび訪問者、ならびに関連する調査、およびレビュー サービスから収集する情報を対象としています。当社は、サービスの提供および改善のためにお客様の個人情報を使用します。お客様は、本サービスを使用すること、または本ポリシーに同意することにより、以下に説明する情報の収集、使用、開示、およびその他の取り扱いに同意するものとします。
本ポリシーで特に定義されていない用語については、当社の利用規約に基づく認識を適用します。当社に情報を提供することや、その情報がサービスに表示されたり、本ポリシーで定められた方法で使用されることに懸念がある場合は、サービスの利用をお控えください。
1. 当社が収集する情報
お客様からいただく情報
お客様に関する情報: お客様が当社の調査プロセスに参加し、さまざまな方法でサービスを利用する際に、お客様に関する情報を収集します。
アカウントを作成すると、名前やメール アドレスなどの情報が提供されます。また、特定の当社のサービスを購入する場合は、クレジットカードやその他の銀行口座の詳細をお尋ねすることもあります。所在地、業種、経歴、写真、電話番号など、プロフィールを充実させるための追加情報を提供することもできます。誰かがお客様、またはお客様の肖像を使用し、お客様自身になりすまして不正なアカウントを作成したと思われる場合は、当社に削除を依頼を行うことができます。
他の人の情報:他の人の情報(例: クライアントの名前、メール、電話番号、会社名など)を提供する場合は、必ずその人の同意を得ていただく必要があります。提供された情報は、照会や評価にのみ使用されます。
第三者からの情報
当社は、お客様が本サービスにサインインする際に使用するソーシャルメディアアカウントに関連するユーザーIDを収集、処理、保存することがあります。お客様がアカウント情報でサインインしたり、サービスを通じて接続することで、SNSの利用を通じて提供される情報を本プライバシーポリシーに基づいて収集、保存、使用することに同意したことになります。これには、アカウントに関連する公開情報や、ソーシャルメディアサービスから共有される情報、サインイン時に開示される情報が含まれます。情報共有に関しては、ソーシャルメディア提供企業のプライバシーポリシーやヘルプセンターをご確認ください。
他のユーザーが当社のサービスに投稿したコンテンツに、お客様に関する情報が含まれている場合、当社はその情報を取得することがあります。例えば、ユーザーの投稿したレビューにお客様に関する情報が含まれることがあります。
自動的に収集される情報
当社や第三者は、コンピュータを識別するシステム(CookieやWebログ、Webビーコン、JavaScriptなど)を使って、お客様やお客様のデバイス、本サービスの使用に関する情報を収集することがあります。
クッキーとは、Webサイトやオンラインサービスが、お客様のコンピューターやデバイスに作成するファイルです。これにより、お客様のブラウザーを一意に識別し、情報や設定を保存することで、体験の向上やセキュリティの強化、サービス利用状況の測定が可能になります。当社では、HTTPクッキー、HTML5クッキー、Flashクッキーなどを使用する場合があります。クッキーの受け取り通知方法や制限・無効化の手順はブラウザーによって異なります。また、Adobeの指示に従い、Adobe Flashの設定を調整することもできます。ただし、無効になっている場合は、当社サービスの全機能が利用できないことがあります。
クッキーやその他の自動手段による情報収集に加え、Webサーバーはお客様のデバイスの種類、オペレーティングシステム、モバイルデバイス識別子、ブラウザーの種類、ドメイン、ISPやモバイルキャリアの名前、使用言語、所在国やタイムゾーンなどの情報を記録することがあります。また、Webサーバーのログには、当社サービスに誘導したWebページのアドレスやお客様のIPアドレスも含まれることがあります。さらに、お客様とのやり取りに関する情報も記録される場合があります。自動的に情報を取得するために、当社はWebページに「Webビーコン」というタグを配置することがあります。これは特定のWebサーバーやそのクッキーにリンクするファイルです。さらに、当社や第三者はJavaScriptなどを使用してお客様のデバイスに指示を送り、サービスとのやり取りに関する情報を保存または収集することもあります。
2. 情報の利用方法
お客様の個人情報を処理する際に当社が依拠する法的根拠:
同意について - お客様が当社の販促資料を受け取った場合、お客様は当社による個人情報の処理に同意したものとみなされます。この同意に基づき、当社はお客様の情報を処理します。お客様はいつでも同意を撤回する権利があります。同意が処理の唯一の法的根拠である場合、撤回後は当社はデータの処理を停止いたします。
契約の履行について - 無料トライアルへの登録や当社のサービス・製品の使用・購入など、当社との契約を締結する際、またその契約を履行するために、当社はお客様の個人データを処理します。
正当な利益について - 当社は、お客様のデータ保護の権利を損なわない範囲で、当社の正当な利益のためにお客様のデータを処理します。
法的義務について - 当社は、法執行機関と連携し、犯罪や詐欺を防止・調査・検出するため、または法的義務を遵守するために、お客様の個人情報を処理することがあります。お客様のデータは、適用法や政府からの要請に応じて処理される場合があります。当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。
• お客様のアカウントを設定し、サービスを提供
• お客様のリクエストに対応し、カスタマイズされたコンテンツを提供
• 電子メールやウェブサイトの通知、その他の手段を通じてお客様と通信
• 広告や販促資料の作成・配信・分析を行い、その効果を調査
• サービスを改善し、革新的な機能や新サービスを開発
• サードパーティ企業に対してフィードバックを提供
• 身体的安全に対する脅威や詐欺、利用規約の違反を調査・防止
当社は、お客様に関連しない情報を収集し、個人を特定できない形にすることがあります。この情報はプライバシーポリシーの対象外となり、制限なく使用や開示されることがありますのでご了承ください。
3. 情報の共有方法
お客様に関する情報は、以下の目的で共有される場合があります:
ユーザープロファイルに含まれる情報や、当社に投稿されたコンテンツは、お客様以外の方から見られる可能性があります。また、当社や当社の調査対象サービスプロバイダーに対するレビューや推薦文をいただいた場合、これらを掲載することがあります。レビューや推薦文には、お客様の名前(匿名でない場合)、役職、会社名、および提供されたその他の情報が含まれることがあります。
お客様の同意がある場合、またはお客様の指示を実行するために必要な場合:
当社の機能をお客様に提供するために必要な範囲で、当社はサービスを提供するサードパーティベンダーやビジネスパートナーとお客様の情報を共有することがあります。これには、分析、顧客サービス、調査、支払い処理、マーケティング、詐欺防止などが含まれる場合があります。また、サードパーティベンダーが当社に代わって情報を収集することを許可することがあります。サードパーティベンダーは、その機能を実行するために必要な場合にのみ情報にアクセスし、収集できますが、他の目的で情報を共有または使用することはできません。
合併、その他事由による事業の承継など、当社が事業や資産の全部または一部を売却または譲渡する場合、または倒産、清算、組織変更、組織改編、支払不能、債権者のための資産譲渡への対応を見越して措置を講じる場合に、当社が保有するお客様に関する情報を共有または開示することがあります。
違法行為の可能性について調査、防止、または措置を講じるため、あるいは法的手続きやその他の法的要件を遵守するために、当社が誠意を持って共有が合理的に必要と判断した場合にお客様の情報を開示することがあります。これには、人の身体的安全に対する脅威、当社の規約に対する違反の可能性、第三者の権利侵害の申し立てが含まれます。また、当社、従業員、ユーザー、または他の個人や団体の権利、財産、安全を保護するために開示が適切と判断した場合にも、同様の情報の共有を行うことがあります。
4. オンライン分析、広告、追跡拒否
オンライン分析プロバイダー
お客様のサービス利用状況を分析するために、当社は第三者の分析ツールを使用する場合があります。これらの第三者は、上記の「自動的に収集される情報」のセクションで説明されている技術を利用します。この技術によって収集された情報は、これらのサービスプロバイダーに開示されるか、直接収集されます。
広告技術プロバイダー
当社サービスにおけるお客様の活動に関するデータは、お客様の特性や関心に合わせたオンライン広告の配信に使用されることがあります。このデータは、当社または広告技術プロバイダーによって収集されます。これらの広告サービスは、自動化された手段を通じて情報を収集し、お客様のオンライン活動を経時的に追跡します。その情報をもとに、当社のWebサイトや電子メール、他のWebサイトでお客様に広告を配信することがあります。また、当社およびサードパーティベンダーは、ファーストパーティCookieやサードパーティCookie、その他の自動化技術を使用し、必要に応じて追加情報を収集します。これにより、(i) 過去の訪問やその他の要因に基づいて広告を最適化・提供し、(ii) 広告インプレッションやサービスの使用状況を報告します。
Network Advertising InitiativeやDigital Advertising AllianceのConsumer Opt-Outページにアクセスすることで、これらのプログラムに参加している企業からのカスタマイズ広告を受け取らない設定ができます。ただし、当社の広告活動にはこれらのプログラムに未参加の企業のサービスも含まれることがあります。例えば、当社はGoogle AdWordsリマーケティングサービスを利用して、以前に当社のウェブサイトを訪れたユーザーに広告を表示しています。Googleの広告設定ページから、広告の表示方法を調整できます。オプトアウトは設定したブラウザにのみ適用されるため、他のブラウザを使用する場合は再度設定が必要です。
このプライバシーポリシーに記載されているオプトアウトでは、Cookieのブロックや削除、オンライン行動に基づく広告選択以外の目的でCookieやその他のテクノロジーの使用を防ぐことはできません。オプトアウトをしても、Web閲覧データは引き続き収集され、広告は表示され続けます。広告は、表示されるWebページのコンテンツや、他の手段で得られた人口統計情報などに基づいて配信されることがあります。
追跡拒否の開示
Do Not Track(DNT)は、ユーザーがウェブブラウザーで設定できるプライバシー機能です。これにより、Webサイトやサービスに対して、訪問情報を長期間にわたって収集しないよう通知できます。ただし、インターネット業界ではDNTの定義や対応方法についての共通の合意がまだないため、ブラウザーがDNT信号を認識したり応答したりすることはありません。
5. 情報へのアクセス、修正、削除のオプション
お客様には、(1) ユーザープロフィールの特定部分にアクセス、変更、修正、または削除する権利と、(2) ユーザーアカウントを閉鎖する権利があります。また、プロフィールに記載されていない、または容易にアクセスできないアカウント情報については、当社にお問い合わせいただけます。アカウントを閉鎖した場合、お客様の情報は合理的な期間内にサービスから削除または非公開にされる場合があります。
レビューを送信し、承認されると、そのレビューを編集または削除することはできません。ただし、元の投稿の下に修正を送信したり、星評価を変更することは可能です。レビュー内容の正確性については、お客様の責任となります。
他者がコピーした情報はそのまま表示される可能性があります。また、他者が当社からコピーまたはエクスポートしたお客様に関する情報は当社の管理下にないため、アクセス、修正、削除ができない場合があります。さらに、検索エンジンがキャッシュを更新するまで、お客様の情報が検索結果に表示される場合があります。
データ保持
当社は、お客様のアカウントがアクティブである限り、またはサービス提供に必要な場合、正当な業務上の理由がある限り、お客様の情報を保持します。また、法的義務の遵守や紛争解決、契約履行に必要な場合にも情報を保持・使用します。収集した目的に必要な限り、お客様の情報を保管し、業務上の正当な必要がなくなった場合には、個人情報を削除または匿名化します。また、可能な場合(例えばバックアップアーカイブとして保管されている場合)、削除が可能になるまで安全に保管し、それ以上の処理が行われないよう隔離します。
6. セキュリティ
当社は、お客様の情報を保護するために、さまざまな技術的、管理的、物理的な対策を講じています。これらの保護手段は、問題となる情報の機密性に応じて異なります。
7. サードパーティのリンクとサービス
本サービスには、ソーシャルメディアサービスを含む第三者のWebサイト、アプリケーション、サービスへのリンクや埋め込み画像、その他の第三者のコンテンツが含まれる場合があります。これらの機能を使用すると、お客様に関する情報が収集、処理、共有されることがあります。当社は、第三者のコンテンツ、機能、セキュリティ、または慣行について責任を負いません。また、第三者やそのWebサイト、アプリケーション、サービスについて、審査や推奨、表明を行うことはありません。お客様が第三者に提供した情報や、第三者によって収集された情報は、当社のプライバシーポリシーの対象外です。
8. 本ポリシーの変更
このプライバシーポリシーは、当社のビジネス慣行や法的要件の変化に応じて随時変更されることがあります。変更があった場合、当社は適切な通知を行い、更新の発効日を記載します。変更内容をよくご確認ください。プライバシーポリシーに同意しない場合は、サービスの使用を中止する必要があります。当社が変更に関する通知を公開または伝達した後も引き続きサービスを利用する場合、お客様はその変更に同意したものとみなされます。
9. 児童のプライバシー
本サービスは、13歳未満のお子様による利用を意図したものではありません。当社は、13歳未満の方から故意に個人情報を収集することはなく、第三者による故意の収集も許可していません。もし13歳未満の方から個人情報を収集してしまった場合、当社はその情報を削除し、可能な限り速やかにアカウントを終了します。
10. 海外ユーザー
本サービスはベトナムでホストされており、ベトナムの法律に準拠しています。ベトナム国外から本サービスをご利用の場合、お客様の情報はベトナムに転送され、保管および処理される可能性があります。ベトナムのデータ保護法やその他の法律は、お客様の国の法律ほど包括的ではない場合があります。本サービスを利用することで、お客様は当社のプライバシーポリシーに記載されている通り、情報が当社の施設や当社が共有する第三者の施設に転送されることに同意するものとします。
11. カリフォルニア州のプライバシー権
当社は、お客様の同意なく、お客様の個人情報を第三者にダイレクトマーケティング目的で開示することはありません。このポリシーに関するご質問や設定の変更については、以下のセクション13の情報を使用して当社にご連絡ください。
12. 欧州連合におけるお客様の権利
EU 内から当社のサービスをご利用になる場合は、常に、ユーザー アカウントに以下の権利が適用されます。
通知を受ける権利、アクセス権、訂正権、消去権、処理制限権、データポータビリティ権、異議申し立て権、自動化された意思決定およびプロファイリングに関連する権利。
上記の権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お客様のプライバシーとセキュリティを守るため、当社のデータ保護チームは、アクセス、修正、削除を許可する前にお客様の身元を確認します。
13. 第三者の権利の不存在
このプライバシーポリシーは、第三者が強制できる権利を生じさせるものではありません。